Regulamin zwrotu

Regulamin Zwrotów – Lubowski.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady zwrotu towarów zakupionych w sklepie internetowym Lubowski.pl.

2. Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

3. Zwrot dotyczy wyłącznie produktów nieużywanych, w stanie niezmienionym, z oryginalnym opakowaniem.

§2 Procedura zwrotu

1. Aby dokonać zwrotu, Klient powinien:

a) Wypełnić formularz kontaktowy dostępny na stronie Lubowski.pl lub poprzez adres e-mail. Zapakować zwracany produkt tak aby nie został uszkodzony.

b) Odesłać paczkę na adres: Lubowski

Sobieskiego 60, 80-216 Gdańsk.

2. Koszty odesłania towaru ponosi Klient, chyba że zwrot wynika z błędu sklepu (np. wysłanie niewłaściwego produktu).

3. Sklep nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

§3 Zwrot środków

1. Zwrot płatności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwróconego produktu.

2. Środki zostaną zwrócone w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

3. W przypadku płatności kartą zwrot może pojawić się na rachunku Klienta w zależności od polityki banku.

§4 Wyjątki od prawa do zwrotu

1. Zwrotowi nie podlegają produkty:

a) wykonane na specjalne zamówienie Klienta,

b) uszkodzone lub noszące ślady użytkowania.

§5 Reklamacje

1. W przypadku wad towaru Klient może skorzystać z prawa do reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail [lubowski.pl@gmail.com] lub listownie na adres siedziby sklepu.

§6 Kontakt

W razie pytań dotyczących zwrotów, prosimy o kontakt:

• E-mail: lubowski.pl@gmail.com 

• Telefon: +48 733245497 

• Adres: Sobieskiego 60, 80-216 Gdańsk

Regulamin obowiązuje od 1.01.2025 i może ulec zmianie.